2009/12/06

サービスはプライスレスじゃない!

最近、なんでも無料サービスをつけすぎるせいなのか、
「サービス=無償」のものという印象はついていないだろうか?

僕はサービスは無償ではないと思う。
サービスは対価に対する付加価値であって、
相手からプラスアルファで評価されるべきものだと考える。

だからサービスという名目で、
対価を払おうとしない人は相手の仕事も評価せずに
逃れようとしている風にしか見えない。

欧米ではチップの慣習があるけれど、
きちんと相手を評価する上では
実にうまくできた仕組みだと思う。

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向き合え。戦え。

次のステップへ。 本田選手が何度もそう唱えていたのは、 自分を奮い立たせるための言葉。 とことん追い込んで見えるセカイが あるんだろうな。